Обращения граждан

Уважаемые граждане! Обращаем ваше внимание на изменения в порядке направления обращений в форме электронного документа в Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области

С 30 марта 2025 года в соответствии с изменениями, внесёнными в Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ), обращения граждан в форме электронного документа направляются в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан. Направление гражданином обращения на адрес электронной почты не предусмотрено Федеральным законом № 59-ФЗ.

С 30 марта 2025 года направление обращения в форме электронного документа в Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области будет возможно посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)».

Иные способы направления обращений:

Почтовой связью по адресу: 432017, г. Ульяновск, ул. Карсунская, д.4.

Лично по адресу: г. Ульяновск, ул. Карсунская, д.4.

Телефон для справок: 8 (8422) 44-52-19.

Обратиться в Агентство государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области через Платформу обратной связи.

Порядок рассмотрения обращений граждан регулируется  Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

• Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
• В исключительных случаях, а также в случае необходимости истребования дополнительных материалов или документов, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением гражданина о продлении срока.

Уточнить информацию о регистрации и прохождении Вашего письменного обращения можно по телефону: +7 (8422) 31-01-89 (с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00).

Ответственные за работу с обращениями граждан:

Бодиева Ирина Доржиевна, главный специалист департамента правового, финансового и административного обеспечения Агентства, — за регистрацию обращений, тел. +7(8422)31-01-89; каб. 126;

Шакирова Алиня Илдаровна, старший аналитик департамента правового, финансового и административного обеспечения Агентства, — за направление ответов на обращения, тел. +7 (8422)38-42-95; каб. 205;

Предварительная запись граждан на приём к руководителю Агентства государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области осуществляется по телефону: +7 (8422)44-52-19.

Для организации личного приема к руководителю Агентства государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области  необходима предварительная запись по телефону: +7 (8422)44-52-19